Wildberries vs Наш Сайт
Сравнение Двух Методов Доставки кепок Genki
Описываем плюсы и минусы заказа кепки для бега двумя разными способами
Последние две недели мы тестировали доставку наших беговых кепок через маркетплейс Wildberries и напрямую с нашего сайта. Мы заметили несколько нюансов, влияющих на покупательский опыт.

В этой статье мы сравним плюсы и минусы доставки через Wildberries и нашего сайта по основным критериям, используя пример доставки из Санкт-Петербурга в Москву. Поехали!

Скорость и Стоимость Доставки

Наш Сайт:
Доставка до Москвы занимает 2-3 дня до пункта выдачи СДЭКа. Благодаря автоматизированному алгоритму, вы всегда знаете точное время прибытия посылки. Более того, вы можете отслеживать перемещение заказа с помощью трекера. Стоимость доставки составляет 270,63 руб.

Wildberries:
Wildberries обещает доставку за 5 дней бесплатно (для заказа от 11.06). Однако, это возможно только при быстрой сдаче товара продавцом, что может замедлить процесс.

Оформление Заказа и Оплата

Wildberries:
Процесс заказа прост: выберите пункт выдачи, добавьте контактные данные и перейдите к оплате. Для новых пользователей требуется регистрация. Оплатить можно картой, через СБП, кредитом и внутренним кошельком.

Наш Сайт:
Процесс аналогичен, но регистрация не требуется. Просто выберите пункт, введите данные и оплатите картой или через СБП.

Комплектация и Качество Доставленного Товара

Наш Сайт:
Мы отправляем кепки в индивидуальной упаковке с зипом в коробке, обеспечивая сохранность товара. Для дополнительной защиты добавляем патчи и стикеры.

Wildberries:
Товар распаковывается на сортировочном центре и идет только в пакете. Контроль над качеством теряется.

Возможность Проверить Товар и Вернуть

Wildberries:
В пункте выдачи можно примерить товар и при необходимости отказаться от выкупа, оплатив возврат (обычно 50 руб.).

Наш Сайт:
При заказе через СДЭК можно проверить товар и вернуть его без дополнительной оплаты.

Коммуникация

Wildberries:
Поддержка отвечает стандартными фразами.

Наш Сайт:
Владелец бренда лично ведет переписку с покупателем, обеспечивая человеческую коммуникацию через имейл или другие удобные способы.

Цена Товара

Наш Сайт:
Цена кепки - 2750 руб.

Wildberries:
Цена - 2310 руб., при оплате с кошелька Wildberries - 2194 руб.

Заключение

Покупка через наш сайт предлагает надежную и персонализированную услугу с контролем качества и дополнительными бонусами. Wildberries предоставляет более низкие цены и удобство использования аккаунта, но с рисками по качеству доставки и ограниченной коммуникацией.

Мы оставляем выбор вам, что будет вам удобнее: низкая цена и удобство или высокий уровень сервиса и качества.

Надеемся материал был полезным. Подписывайтесь на нас в соцсетях, чтобы быть в курсе событий нашего бренда.